Universo Docente

Manuale del CRM, fase per fase

Cosa fa il sistema da solo, quando lo fa, e cosa invece resta in mano vostra. Un pannello per ogni fase delle quattro pipeline.

Tre regole da ricordare

Cosa è successo, cosa flaggate, cosa riceve il corsista

È la tabella da rileggere ogni giorno. Il gesto della colonna centrale è quello che accende tutto il resto.

Cosa è successoCosa flaggate voiCosa parte

Le etichette che contano

Alcune le mettete voi, altre le mette il sistema. Queste sono quelle che cambiano il comportamento delle automazioni.

Sei cose da non fare

Ognuna con la conseguenza, perché il motivo è più facile da ricordare della regola.

    Come segnalare un problema

    Con queste tre informazioni si ricostruisce il percorso della scheda e si arriva alla causa. Senza il nome, no.